Когда проблема связана с внешним источником: обстоятельствами, другими людьми. Как правило, это трудности взаимоотношений, в которых человек ощущает себя в тупике, не может повлиять на ситуацию.
Разбирать причины происходящего с вашей позиции — что, какие действия или их отсутствие могли повлиять на ситуацию. Будем определять где ваша ответственность, а где факторы, на которые вы повлиять не можете. Искать возможности для изменения поведения и реакций, вырабатывать некую «дорожную карту» для преодоления проблемы или ее трансформацию в новые возможности. Будем развенчивать мифы и избавляться от ненужного. Я не буду давать советы, как нужно поступить. Я буду помогать искать ваши собственные, а значит наиболее подходящие для вас ответы.
Можно увидеть какие модели поведения, установки или неудовлетворение каких потребностей приводят к сложностям. Перемены в осознании своего вклада в происходящее помогают изменить поведение на более конструктивное и, как следствие, скорректировать или устранить проблему.