В терапию приходят с запросом, связанным с собственными чувствами, опытом, переживаниями, когда в жизни присутствуют обиды, страхи, боль, нехватка сил или общего удовлетворения, болезнь психосоматического проявления. Когда поиск причин и ответов находится в самом человеке и появляется потребность изменить свою жизнь, с помощью внутренних трансформаций.

Консультация помогает решить какую-то внешнюю проблему в отношениях, увидеть другие варианты возможностей, взгляд со стороны, поиск оптимального решения. Немедицинская психотерапия направлена на решение внутренних проблем, приводящих к сложностям в отношениях, повторяющемуся негативному опыту, саморазрушению, психосоматическим нарушениям.